Đào tạo kiến thức sản phẩm chăm sóc giày và chân

1. Đối tượng mục tiêu của bạn là ai?
Mỗi doanh nghiệp, bất kể quy mô hay loại hình sản phẩm, đều có chân dung khách hàng mục tiêu. Việc hiểu rõ đối tượng mục tiêu sẽ giúp nhân viên dự đoán nhu cầu sản phẩm của khách hàng. Khách hàng mục tiêu của chúng tôi bao gồm siêu thị, cửa hàng giày dép, ngành sửa chữa giày dép, cửa hàng thể thao ngoài trời....

2. Lợi ích và tính năng cốt lõi của sản phẩm của bạn là gì
Mỗi sản phẩm đều có mục đích đằng sau khi tạo ra. Mục đích là để giải quyết một vấn đề nhất định. Trình bày những lợi ích của sản phẩm là một cách tuyệt vời để thuyết phục khách hàng mua hàng. Chẳng hạn như miếng lót giày chỉnh hình giúp hỗ trợ vòm chân, giảm đau chân; Tấm bảo vệ giày giúp giày thể thao luôn phẳng và chống nhăn; Dầu chồn, sáp giày, bàn chải lông ngựa, Bảo vệ và kéo dài tuổi thọ cho đôi giày da của bạn.....

3. Cách sử dụng sản phẩm của bạn
Đây là một quy trình quan trọng trong kênh bán hàng và hầu như luôn bị bỏ qua. Với kiến thức về sản phẩm, chúng ta sẽ có thể dễ dàng truyền đạt kiến thức đó cho khách hàng. Ví dụ, có ba bước để chăm sóc giày thể thao: đầu tiên là vệ sinh bằng dung dịch vệ sinh, khăn, bàn chải, sau đó sử dụng bình xịt chống thấm nước mạnh, và bước cuối cùng là giữ giày luôn thơm tho bằng bình xịt khử mùi.